Lean, OKR, ADKAR y la buena suerte

Alex Rovira escribió un maravilloso libro llamado “La Buena Suerte”, y en el cuarto principio de la buena suerte enseña algo relacionado con “crear las circunstancias para los demás, no solo para uno mismo, es decir, para que el gana-gana se complete, no pensar egoístamente solo en uno sino en el otro también”, esto es justamente la etapa de la letra “D” de ADKAR, “Desire” es como la etapa de hacer que el “otro” tu uke dirían los japoneses participe en tu iniciativa, proyecto, organización, con deseo, pero aclaran que esto se da cuando clarificas que le ofreces y en que puede verse beneficiado el otro…

Entonces cuando algunos compañeros me comentan que tal iniciativa no funciono, que la propusieron pero que “nadie hace caso”, comento que es probable entre otros factores en que solamente se ha realizado la letra “A” de ADKAR, “Award”, hacer consciente de la propuesta a los demás, pero no se han puesto a explicarles y ofrecerles alternativas de beneficio y ganancia, cuando platico de ADKAR, nos damos cuenta que los esfuerzos que hacemos a veces son realmente cortos y esperamos sin iteraciones tener exito a la primera…. Y esto me da pie para hablar de los OKR, que son la forma mas reciente de plantear objetivos, los impulsores del framework prometen que clarificando y siendo transparente se logra “engagement” y compromiso de las personas, que la métrica ayuda a ver como se van logrando los objetivos, a mi me parece un estupendo framework, pero me queda la duda si no se vería muy beneficiado el framework por el cuarto principio de “la buena suerte” o la letra “D” (Desire) de ADKAR.

Deja un comentario